Expédition et livraison

Nous utilisons principalement le transporteur « Canpar » pour l'expédition de nos colis. Cependant, selon votre emplacement, Purolator, UPS ou Postes Canada peuvent être utilisés comme transporteurs. Si vous profitez de notre offre de livraison à 25 $, le choix du transporteur sera laissé à notre discrétion. Veuillez noter qu'une signature sera requise à la réception.

Si vous souhaitez choisir votre propre transporteur, tous les frais associés seront à votre charge. Veuillez l'indiquer lors de votre commande et nous vous contacterons pour vous informer des frais de livraison de votre transporteur.

1. Coordonnées :

• Pour toute demande de renseignements, veuillez nous contacter au info@tactical-canada.com .

2. Délais :

• Expédition standard : La livraison peut prendre de 1 jour à une semaine selon votre emplacement. Pour le Québec, l'Ontario et les provinces de l'Est, le délai de livraison est de 1 à 4 jours. Pour l'Ouest canadien, le délai peut généralement aller jusqu'à une semaine et demie.
• Expédition express et livraison le samedi : Si vous avez besoin d'une livraison express ou le samedi, veuillez nous contacter par téléphone pendant les heures ouvrables ou par courriel en dehors de ces heures. Nous consultons régulièrement nos e-mails pour répondre aux urgences de nos clients.
• Frais supplémentaires : Veuillez noter que les frais supplémentaires pour les livraisons express ou spéciales seront à votre charge.

3. Informations de suivi :

• Un numéro de suivi sera fourni lors de l'expédition.

4. Expédition internationale :

• Actuellement, les commandes internationales ne peuvent pas être traitées via notre site web. Cependant, selon le produit, nous pouvons proposer une livraison internationale. Veuillez nous contacter en indiquant le produit souhaité et votre code postal pour confirmer la livraison et calculer les frais de port.

5. Retours ou problèmes d'expédition :

• Veuillez vous référer à notre section politique de retour pour plus d'informations.